Veľkoobchod s rozvozom tovaru vydáva desiatky dodacích listov denne. Donedávna ich vodiči vozili v doskách, zákazníci podpisovali perom a ekonómka ich potom týždeň triedila a dohľadávala. Potom firma vymenila papier za podpis prstom na tablete. Toto sa zmenilo.
Pred a po — v číslach
Porovnajte stav pred zavedením a po ňom:
Pred
3–5 dní
Cesta dokladu k fakturácii
~6 h/týž
Triedenie a dohľadávanie papiera
bežne
Spory „nedostali sme tovar"
Po
minúty
Cesta dokladu k fakturácii
~0 h
Triedenie papiera (archív je automatický)
takmer 0
Spory — podpis má čas aj miesto
Modelové čísla pre predstavu rádu úspor. Skutočné hodnoty závisia od objemu dokladov a procesov firmy.
Ako to prebehlo
- Napojenie na systém. Podpisovanie sa prepojilo so skladovým softvérom, doklady tak vznikajú ako predtým.
- Tablety pre vodičov. Pri odovzdaní zákazník podpíše prstom, so záznamom času a miesta.
- Archív v cloude. Podpísané doklady sa ukladajú samé, ekonómka už nič netriedi.
- Prehľad pre vedenie. Stav každého dokladu je viditeľný v reálnom čase.
Čo z toho plynie
Najsilnejší efekt nebol „menej papiera", ale rýchlejšia cesta dokladu k faktúre a koniec dohadom „nedostali sme tovar". Doklad podpísaný na mieste sa hneď premietne do fakturácie a má jasný dôkaz o doručení. Papier zmizol ako vedľajší efekt — hlavnou výhrou bol čas a pokoj.