Pri výbere podpisového nástroja platí staré pravidlo: najlacnejšie riešenie býva najdrahšie — keď zlyhá v nesprávnom momente. Aby ste sa nespálili, prejdite si šesť varovných signálov. Ak na niektorý narazíte, spozornite.
Šesť varovných signálov
Kliknite na signál a rozbaľte, prečo na ňom záleží:
1
Nejasné umiestnenie dát
Ak dodávateľ nevie jasne povedať, kde sú vaše dokumenty a zálohy uložené, je to riziko. Trvajte na hostingu v EÚ a súlade s GDPR.
2
Žiadna auditná stopa
Nástroj bez záznamu, kto a kedy podpísal, vám pri spore nepomôže. Dôkazná stopa je to, čo robí z podpisu dôkaz.
3
Len obrázok podpisu
Ak nástroj iba vloží obrázok podpisu bez naviazania na obsah a integritu, nedokáže, že sa dokument po podpise nezmenil.
4
Žiadna slovenská podpora
Keď nastane problém, pomoc len v angličtine a cez formulár s odpoveďou o tri dni vás môže stáť obchod. Overte jazyk a rýchlosť podpory.
5
Nejasné podmienky pri ukončení
Pýtajte sa, čo sa stane s vašimi dokumentmi, keď službu zrušíte. Musíte ich dostať späť — nie ostať v pasci dodávateľa.
6
Cena, ktorá je príliš dobrá
Podozrivo lacné alebo úplne zadarmo bez jasného modelu často znamená, že platíte niečím iným — napríklad svojimi dátami. Pýtajte sa ako.
Nemusí ísť hneď o podvod — no čím viac signálov, tým väčšie riziko, že vás nástroj sklame práve vtedy, keď ho najviac potrebujete.
Na čo sa pýtať dodávateľa
- Je podpis v súlade s eIDAS? A akú úroveň podporuje.
- Kde sú dáta a zálohy? Trvajte na EÚ a súlade s GDPR.
- Vediete auditnú stopu? Kto, kedy a čo podpísal.
- Aká je podpora? V akom jazyku a ako rýchla.
- Čo pri ukončení? Dostanete svoje dokumenty späť?
Ako sa rozhodnúť s istotou
Najlepšia poistka je vyskúšať nástroj nanečisto — podpíšte reálny dokument, zapojte kolegu aj klienta a sledujte, či sedí dôkazná stopa a podpora reaguje. Dôveryhodný dodávateľ vám na otázky odpovie priamo a verziu zdarma ponúkne bez tlaku.
Najčastejšie otázky
Čo je najväčšie riziko pri lacnom nástroji?
+
Chýbajúca dôkazná stopa a nejasné umiestnenie dát. Pri spore alebo kontrole zistíte, že nemáte čím podpis doložiť, alebo že dáta sú mimo EÚ.
Na čo sa mám pýtať dodávateľa?
+
Na súlad s eIDAS, umiestnenie dát a záloh, auditnú stopu, podporu v slovenčine a podmienky pri ukončení — či dostanete svoje dokumenty späť.
Spĺňa Signatorio tieto kritériá?
+
Áno. Podpisy v súlade s eIDAS, hosting a zálohy v EÚ, auditná stopa, slovenská podpora a napojenie na lokálne systémy ako Kros Omega, SunSoft či Offeris.
Môžem Signatorio vyskúšať zadarmo?
+
Áno. Účet vytvoríte za pár minút a bez kreditnej karty, takže si nás overíte podľa vlastných kritérií ešte dnes.
Essayez-le dès aujourd'hui
Créez un compte gratuit et signez votre premier document en quelques minutes. Sans carte bancaire.
S'inscrire